الشروط والاحكام
يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام قبل استخدام موقعنا الإلكتروني والتسوق من خلاله، ومن خلال الوصول إلى الموقع واستخدامه وتقديم طلبات الشراء فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام كما هي مذكورة أدناه:
1. الملكية الفكرية:
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع هي ملك خاص للمتجر.
- يُمنع استخدام أو نسخ أي محتوى بدون إذن كتابي مسبق من المتجر.
- حقوق الطبع والنشر محفوظة لجميع المنتجات والمواد الترويجية.
2. التسجيل والحسابات:
- عند التسجيل في الموقع يجب تقديم بيانات صحيحة وكاملة.
- العميل مسؤول عن سرية معلومات الدخول لحسابه.
- يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال وجود مخالفة أو استخدام غير قانوني.
3. الدفع والشحن:
- نقبل طرق دفع آمنة مثل البطاقات البنكية.
- نلتزم بشحن الطلبات خلال مدة تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل داخل السعودية.
- مسؤولية التأخير في التسليم تقع على شركات الشحن، والرسوم واضحة عند الطلب.
- العميل يتحمل المسؤولية الكاملة في تكلفة الشحن سواءً تم استلام المنتج أو طلب استرجاعه أو الغاءه.
4. التغييرات القانونية:
- يحق للمتجر تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- ننصح بمراجعة الشروط بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأحدث التعديلات.
- يحق للمتجر المطالبة بالمستحقات المالية التي تخص الشحن للطلبات المسترجعه أو الملغيه من قبل العميل.
5. الدعم والتواصل:
- فريق الدعم متوفر للرد على استفساراتكم من خلال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- نحرص على تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضاكم التام.
نشكر لكم ثقتكم في HEYAM LENS، ونسعى دائمًا لتوفير أفضل تجربة تسوق في عالم معدات التصوير الفوتوغرافي.